近日，集團(tuán)公司董事、執(zhí)行總裁周偉蒞臨服務(wù)中心西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳開展調(diào)研檢查，服務(wù)中心董事長吳宏利、總經(jīng)理牛巨星等陪同參觀。

中心總經(jīng)理牛巨星為周偉總詳細(xì)介紹了服務(wù)大廳的定位、功能及業(yè)務(wù)范圍，作為服務(wù)型窗口，“幸福之路”西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳秉承“人在社區(qū)，心系企業(yè)，落葉歸根有組織”的服務(wù)宗旨，大廳設(shè)置咨詢接待和自助查詢服務(wù)、窗口服務(wù)、數(shù)據(jù)指揮中心、適老化設(shè)施及安全保障等功能區(qū)，通過檔案綜合利用、為老綜合咨詢、喪葬費(fèi)撫恤金業(yè)務(wù)、國有企業(yè)退休黨員、老年人權(quán)益保護(hù)、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)代辦等基本服務(wù)職能為依托，嘗試探索籌建國有企業(yè)退休人員黨建陣地、以公益方式開啟“幸福醫(yī)藥”店鋪等延伸項目產(chǎn)業(yè)鏈，通過“前店+后廠”模式，打造建立“市級服務(wù)大廳”樣板間。

周偉總對服務(wù)中心過去一年積極圍繞“幸福之路”平臺建設(shè)，推進(jìn)“西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳”政務(wù)服務(wù)剛性功能表示認(rèn)可，對中心依托政務(wù)服務(wù)功能向探索增值服務(wù)業(yè)務(wù)方向給予了充分肯定。周偉總強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮好“西安市大退休辦”的綜合服務(wù)職能，通過進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作，不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建中心“幸福之路”服務(wù)品牌、打造一流服務(wù)團(tuán)隊，不斷開拓市場打下堅實基礎(chǔ)。